Piata imobiliara locala se confrunta cu o acuta lipsa de personal specializat. De altfel, acest lucru poate fi usor sesizat numai daca luam in calcul numeroasele cazuri in care clientii au reclamat proastele serviciile prestate de unii asa-zisi brokeri imobiliari.
Conform Standardului Roman SR EN 15733 "Servicii ale agentilor imobiliari. Cerinte referitoare la prestarea serviciilor agentilor imobiliari" aprobat de ASRO - Asociatia de Standardizare din Romania in iunie 2010, pe piata imobiliara din Romania vor activa numai agenti imobiliari profesionisti.
Potrivit reprezentantilor locali ai Uniunii Nationale a Agentiiilor Imobiliare (UNAI), in tot judetul, ar lucra circa 800 de agenti imobiliari, la zecile de agentii existente. “Majoritatea acestor angajati lucreaza in continuare dupa cum ii taie capul. De aici ne putem da seama cit de competenti sintem si de cit de saraca este calitatea serviciilor noastre. Nu degeaba au existat si mai exista, inca, din pacate, plingeri, reclamatii si sesizari la adresa comisiei de Disciplina a filialei noastre. Felul in care acordam consultanta si cum ne comportam cu clientii nostri formeaza opinia consumatorului de servicii imobiliare atat de importanta in cistigarea increderii acestora”, a declarat Florin Popovici, vicepresedintele UNAI. "Dintre acestia, 189 de agenti imobiliari au urmat un curs de initiere - nivelul 1 ( in urma cu mai bine de zece ani) si doar 129 de persoane s-au calificat in profesia de Agent Imobiliar", a declarat Florin Popovici, vicepresedinte UNAI.
UNAI organizeaza cursuri de CALIFICARE (nivel III) in profesia de Agent Imobiliar, in cele trei centre regionale de la Cluj, Bacau si Bucuresti. Filiala Cluj a fost prima organizatie care s-a autorizat la CNFPA - Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor, pentru a organiza cursuri de calificare pentru Agenti Imobiliari, ajungand in prezent la a 5-a serie de cursuri.
UNAI Filiala Bacau in colaborare cu CECA - Centrul de Ealuare, Consultanta si Afaceri, este autorizata CNFPA pentru a organiza cursuri de calificare in profesiile AGENT IMOBILIAR ( cod COR 3413.3.1) si ADMINISTRATOR IMOBILE ( cod COR 5121.2.3).
La Bacau s-au organizat 3 serii de cursuri de agenti imobiliari, a 4-a serie fiind in plina desfasurare.
Cursul este structurat in sase module si se deruleaza pe durata a sase luni.
Participantul la curs va invata elemente privind conducerea si administrarea agentiilor imobiliare, oferta si cererea de servicii imobiliare, strategii de stabilire a pretului si valorii imobilului, tehnici de vinzare, comunicarea cu clientii, cadrul si etapele negocierii, operatiuni de intermediere, comportamentul clientului, factorii ce influenteaza decizia de cumparare, etica agentului imobiliar, eticheta in tranzactiile imobiliare, actele juridice, contractele.
Mai reamintim ca, anul trecut, au fost inregistrate zeci de cazuri de inselaciune. Notorii au fost cele in care cumparatorul a achizitionat un apartament la ultimul nivel, plin de igrasie si infiltratii, desi i s-a prezentat o locuinta la un etaj intermediar, sau cel in care clientul s-a facut cu o garsoniera care nu avea nici macar gaze trase, brokerul vopsindu-i in galben conductele de apa care traversau locuinta etc.